Terugbetalingsbeleid
RETURN & REFUND POLICY
At StudioWunderbar, your satisfaction matters to us.
Below you'll find our return conditions.
Right of Withdrawal
As a consumer, you have the right to return your order within 14 days of receipt, without giving a reason. To exercise this right, please contact us at info@studiowunderbar.nl within this period.
Return Costs
The cost of returning items is at the buyer's expense. We recommend using a shipping method with track & trace.
Conditions
Items must be returned unworn, unwashed, and with the original labels attached.
Refund
Upon receipt and inspection of the return, we will refund the purchase amount within 5 days via the original payment method.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Bedrijfsgegevens StudioWunderbar Relweg 4, 1949 ED Wijk aan Zee, Nederland KVK: 27162151 E-mail: info@studiowunderbar.nl
Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via studiowunderbar.nl.
Overeenkomst Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
Prijzen Alle prijzen zijn inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
Douane en invoerheffingen Bij bestellingen buiten de Europese Unie kunnen douanekosten, invoerheffingen of lokale belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en worden geheven door de douane van het bestemmingsland. StudioWunderbar heeft hier geen invloed op en is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen als gevolg van douaneafhandeling.
Klachten Klachten kun je indienen via info@studiowunderbar.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 2 dagen.
Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
PRIVACYBELEID
StudioWunderbar (KVK: 27162151) verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR.
Welke gegevens verzamelen wij? Naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van je bestelling.
Waarvoor gebruiken wij je gegevens? Uitsluitend voor het verwerken en bezorgen van je bestelling en het beantwoorden van vragen.
Bewaartermijn Wij bewaren je gegevens niet langer dan wettelijk vereist.
Jouw rechten Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Neem hiervoor contact op via info@studiowunderbar.nl.
